Viele Klienten berichten von guten Rückmeldungen mit Coachy. Oft wird die Einfachheit der App gelobt, wobei viele die übersichtliche Gestaltung besonders hervorheben. Allerdings gibt es auch vereinzelte Kommentare , die Verbesserungspotenzial in Bezug auf den Hilfedienst oder die Gebühren ansprec